飽きないこと
食べ飽きない食事体験を提供するための挑戦安価で、ヘルシーで、美味しく、手軽な食事を継続可能に
Our customerspromise
毎日同じような味付け・食材の料理では、人は飽きてしまい、他の料理を食べたくなってしまうもの。 安価で、ヘルシーで、美味しく、手軽な食事であっても、飽きがきたら食習慣は変えられません。 私たちは商品数や製品カテゴリを改善し続けることで、人の飽きに挑み続けます。
- 01 商品数100
- ナッシュは今まで新商品を週３種類出し続けることを約束し、サービスを提供してきました。 一方で、お客さまからは新商品の多さはあまり望んでいないという声をいただき、かつ、好きな商品がすぐに売切れ終売になってしまうというご不満の声をいただいていたのも事実です。 それを改善するため、今まではサイト掲載の商品数60を約束してきましたが、これからは商品数100へと増やします。よりたくさんの商品の中から好きな商品を選べるサービスとなることを約束とし、新商品の数はより厳選したものを展開することで、飽きの防止に努めてまいります。この取り組みは2024年6月までに進めていきます。
- 02 製品カテゴリ
- 「牛肉・豚肉・鶏肉・魚・その他」×「和・洋・中」の組合せについて、どの組合せを何種類ずつ提供したら飽きないかルールを定めております。そのルールは市場調査・皆さまからの情報を元に、見直しを続けます。
スタッフの想い
お客様の心に寄り添う新商品の企画と挑戦
飽きない食事体験を提供するため、日々変わっていく季節やお客さまのニーズ、様々な利用シーンを想定した商品企画を意識しています。 新商品を発売していく中で、メニューの構想から自社設備で製造が可能かなど、常にメニューのことを考えています。食材や調理法の組み合わせはもちろん、季節性や栄養バランスや見た目にもこだわっています。 健康的な食事でも、毎日毎食同じものでは続きません。お客さまのニーズに応えることができ、楽しんでメニューを選んでいただけるようなラインナップを目指します。
